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6ヶ月で家族の未来に革命を起こす
ホリスティック・マジック
主宰の中島萌未(ともみ)です。
あなたは自分のレッスンやサービスの集客をせずに、口コミだけでお客様が来たら嬉しいな♡
そう思ったことがありますか?
そう思ったことがあるのなら、
口コミが起こるための「工夫」について考えたことがあるでしょうか?^^
(今年のXマスパーティーの様子です♡)
✧口コミは待つのではなく、仕掛けるもの
そもそも口コミというのは「待つ」ものではなく、「仕掛ける」ものだという認識をこれからは持って欲しいなと思います。
なぜなら
「口コミよ、起これ~!!」
「誰かが口コミしてくれて、来月は紹介だけで予約が埋まらないかな~!」
なんて思っていても、
口コミは一切起こるはずがないから。
願うよりも、自分で口コミが起こるための仕掛けをして、
お客様が口コミしやすい環境をこちらが整えてあげましょう。♡
では、実際にどうしたらそんな環境が作れるのか?
そのために必要な3つの条件を、
ここから紹介していきたいと思います。
✧口コミが起こる3つの条件
お客様が、お友達や知り合いに
あなたのレッスンやサービスを口コミしてくれる為に必要な3つの条件
というのがこちら!
1.誰のためのレッスン/サービスか、明確であること
2.あなたが何をしてくれる先生なのか、明確であること
3.シンプルに覚えられる言葉で、分かりやすくあなたのレッスン/サービスが説明されていること。
まとめると
↓ ↓
お客様(第三者)でも、
シンプルかつ簡潔な言葉であなたのサービスを説明できる状態にすること。
これが、口コミを起こす為には
絶対的に必要なことです!
そう、口コミが起きない理由は単純明快なのです。
お客様があなたのレッスンを
説明できない・なんて説明したら良いか「分からない」から。
たったそれだけのこと。
だったら逆の発想をすれば良いですよね^^
初めからお客様が説明しやすい言葉を先生側が用意してあげて、「人に話しやすい状態」を作ってあげれば良いのです。
あなたのサービスは、誰のためのもの?
あなたは何の先生?
あなたは自分のサービスを一言で説明できる?
もし自分でもすぐに答えられないのなら、
お客様があなたのことを人に紹介するのも難しいでしょう。
まずは上記3つの答えを、
あなた自身が即答し
それを日々のSNSでも発信をするようにして下さいね。
口コミもね、発生するためにコツコツと仕込みをすることが大切なんです。♡
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