【 お客様 のリアル】 真面目 だけとか、 つまらない !

ブログにお越しいただき、
ありがとうございます。

愛され妻はビジネス上手♡
6ヶ月で家族の未来に革命を起こす
ホリスティック・マジック
主宰の中島萌未(ともみ)です。

  

さて、突然ですがあなたに1つ質問です。

例えばあなたが
「英語を習おう!」と思った時に、
下記のAとBどちらのスクールで英語を学びたいと思うか直感で答えてみてくださいね^^

A)色んな英語教室でも使われている教科書を元に、難しい文法や、テキストに沿った会話の練習ばかりを学ぶところ。
B)ゲームやドラマ鑑賞などを通して、楽しみながら英語力を伸ばせるところ

さあ、どうでしたか?

 

✧ビジネスは、お客さまの気持ちになって取り組もう!

上記の質問、あなたはAとBどちらのスクールを選ばれましたか?
恐らく、Bのスクールを選んだ方が圧倒的に多いんじゃないかな?と私は思います*

そうなんですよね、
これが実はとても「落とし穴」というか

それが頭では分かってても
こうしたレッスンを実際にされている先生って、実は案外少ないもんなんです。

 

個人でレッスンやスクール、ビジネスをする場合、多くの先生が

「お客様に正しい情報をたくさん教えてあげなくちゃ!」
「集客するには、内容が充実したレッスンを開催しなくちゃ!」
「あれもこれも、お客様は知りたいと思うことだろうから全部教えてあげなくちゃ!」

なんて考えてしまっている。

ん~。
もちろん一定のレベルで開催するレッスンは大前提として必要ですが、

あなたは必要以上に、
勝手に”お客様の気持ち”になったつもりでレッスンを組み立てていませんか?

知識ばかり教えているレッスンを開催していませんか?

 

だけどね、お客様が本当に求めていることは決して「正しさ」ではありません。

お客様が求めているものは
実は「楽しさ」なんです。

 

✧「楽しさ」が、ビジネス成長のキーワード

楽しいレッスンって、あなたはどんなレッスンだと思いますか?
安易に想像できますか?

それはね、
実はとても単純なことばかりですが
私は大きく分けて3つあると思っています。

①お客様自身が何かをしている時間の方が多い

②お客様同士が仲良くなれる

③即時体験ができる
(その場で変化を感じられることが実際にある)

ということ*

 

あなたは
「先生はこうでなければいけない」
「レッスンはこうでなければいけない」

そんなつまーんない固定概念に
翻弄されていませんか?

お客様が求めているのは、
楽しみながら学べる環境♡
楽しみながら成長できる環境♡

何かに迷った時は、
自分が何かのレッスンへ行く場合を想定して
実際のお客さまの気持ちを考えてみてくださいね。

お客様の笑顔が増えた時、
あなたの売上も右肩上がりに増えていきますよ*

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