ブログにお越しいただき、
ありがとうございます。
再現性の高いビジネスで、
息の長いお教室運営を♡
起業塾ホリスティック・マジック主宰
中島萌未（ともみ）です。
有難いことに、起業塾の入学について
日本全国の先生よりお問い合わせをいただいております。
本当に皆さま、ありがとうございます♡
こうして日々
たくさんの先生と連絡を取っていると
「この方はビジネスのやり方さえ知れば
あっという間にもっと人気になるんだろうな～♡」
と思う方と、
「あ…だからこの先生はリピートのお客様も少ないし、人気じゃないんだな。。」
と思ってしまう方にパックリと分かれます。
後者の先生たちの特徴って、
あなたはなんだと思いますか？(^^)
✧張りぼての丁寧さじゃ、お客様にはバレる！
ズバリ、人気の出ない先生の共通点
それは
メールが雑&失礼！
ということです。
「えー、そんな人いる？」
と思うかもしれませんが、
本当に多いんですよ（ ; ; ）
そしてそんな方達は、もしかしたら
「失礼な！お客様には丁寧にメール対応してますよ！」
って言われるかもしれないけど、
いやいやいや。
誰に対しても丁寧な対応が出来ないってことは
あなたのその張りぼてのような丁寧な対応は嘘だってこと…
お客様には伝わってしまいますからね。泣
お客様は、決してバカではありませんから。
✧実際に失礼なメールとは…
実際に私がこれはひどい！！
と思った過去のメールを２パターンご紹介したいと思います。
【パターン１】
Aさん「水曜日希望です。」
(※こんな一言だけで、本当にメールが来るんです！笑)
↓
私「◯◯さん初めまして！
お問い合わせありがとうございます。
◯月◯日の1dayセミナーのご案内でよろしかったでしょうか？
（以下省略：セミナーの詳細ご案内など）」
↓
Aさん「やっぱりその日は病院でした。
◯月他の水曜日希望です。」
↓
私「お返事ありがとうございました。
ご興味持っていただけて嬉しいのですが、
３月の水曜日はその日のみの開催予定で
４月でしたら～以下省略～」
↓
返信なし。
いやいや、おかしいでしょ！
ここでメール途切れるっておかしいよ！笑
まぁ礼儀がなってない方とは、
私はお付き合いしたくないのでセミナーにも来ていただかなくて良かったです*
【パターン２】
Bさん「コンサルをされているということで早速質問です！！
今米粉の教室をしているんですがリピートの方が少なく、これからはもっと稼ぎたいと思っているんですが、具体的にどんなことをすればいいですか？」
↓
私「Bさん初めまして。
ご連絡ありがとうございました＾＾
ご質問も沢山頂け嬉しいのですが、Bさんがどのようなお客様を理想とし、どのようなお料理教室を作っていきたいのか、私もそれを理解できないと”結果の出る”アドバイスができないと判断しております。
私は無責任に”結果の出ないアドバイス”はしたくないのですが、
1dayセミナーにお越しいただければ
色々とお話も聞けて密なアドバイスもさせていただけますので、
良かったらそちらをご検討くださいね。」
↓
返信なし。
このパターン２のメールはね、
いただくことが結構あるんですよね。笑
これもね、本当に失礼だなと思います。
人の時間をなんだと思っているのか。
そして私はコンサルタントを「シゴト」としています。
その人の「シゴト」に対して投資をしない方が、
果たして自分の「シゴト」で
利益を得ることが出来るんでしょうか。
世の中そんなに甘くないって、ほんとに。
しかもそこでアドバイスを貰ったからって、
たった一通のメールで人生が変われば
誰も苦労しませんよ。
この意識の低さが
女性起業家の低所得にも繋がっているんじゃないでしょうか（ ; ; ）
※厚生労働省によると、女性起業家の平均年商は100万円とのこと。
恐ろしい。泣
✧日頃から個人事業主として、自分の行動に責任を持とう！
こうした日頃の癖や言葉の使い方っていうのは、無意識の内にお客様に伝わってしまうものです。
そういう一つ一つのメッキが剥がれていってしまった時、
お客様は離れていってしまいます…
「だってC先生の方が丁寧に対応してくれるしな♡」
「D先生のクラスの方が雰囲気良いし♡」
って、そうしてお客様は
徐々に他の先生の所へ流れていってしまう。
フリーランスとして
個人でお料理教室を運営する以上、
看板は先生自身
そう、”あなた自身”が
看板そのものなのです。
そして
どこでマイナスイメージの噂が流れてしまうかわからない現代！！
先生の人間性が、
教室発展の未来を握っている
と言っても過言ではありませんよね。♡
あなたのレッスンは
一度来たお客様が寄り付かないレッスンになってないですか？
リピートが少ないという事は、
変えるべき行動が１つあるという
大切な「お知らせ」
なのかもしれませんよ*
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