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自分らしい生き方を実現する♡
起業塾ホリスティック・マジック主宰
中島萌未(ともみ)です。
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普段、アメブロやインスタでは
私のプライベートなことも
色々と書いていますが、
こちらのサイトのコラムでは
がっつりビジネスのお話だけを
していこうかな♡
と思っている中島です^^
ということで!
私がクロージングにおいて
大切だと思う4つのことを
今日はあなたにも
シェアさせていただきますね♡
あなたは、その「4つ」って
一体どんなスキルが
大切だと思いますか?^^
それでは答え合わせも兼ねて
どんどん4つのスキルを
見ていってみましょうか!
✧①事前調査をするスキル
これはクロージングをする、
お相手のお客様の情報を
どれだけ事前に調べておくかが
キーポイント!
人は誰だって、自分のことを
よく知ってくれている人や
自分に興味のある質問を
してくれる人に、
心を開いてくれやすいですからね^^
これは
・事前のメールでのアンケート
・SNSパトロール
などで情報をゲットすることが
できます♡
✧②クロージングのやり方スキル
これは言わずもがな
「ビジネスのやり方」ですね♡
クロージングを闇雲に
するなんて言語道断!!
クロージングには、正しいやり方、
ベストな質問の順番や
話の持っていき方があります。
それを習得して、練習をしてから
クロージングに挑む♡
これは結果にこだわる
起業家としては、
当たり前のスキルになります^^
✧③傾聴スキル
クロージングの鉄板は、
聞くが8割!!!
となった時に、
お客様の本音を引き出す
質問の仕方や
お客様の心を開くために
・相槌をしてあげたり
・間を取ったり
・会話のスピードを合わせたり
そんなスピーキング技術なども
クロージングには
大切になってきます。
✧④お客様の未来を信じるスキル
はい、これも
売れる起業家は
みんな持っているスキル♡
目の前のお客様以上に、
そのお客様の未来を信じて
「変われる」
その未来を見せてあげる力。
あなたがお客様の変化のために
・力になれること
・お客様が変われること
・その先に待っているお客様の未来
それを言語化できるか、
そして実際に伝えてあげて
お客様にどれだけ
ワクワクドキドキしてもらうか。
クロージングスキルって、
実はこうした「感情」の部分が
大きく関わってきますからね♡
以上4つが、
私の思うクロージングスキルで
大切なことでした^^
あなたが予想していたものは
入っていたでしょうか?
あなたの情熱と愛のこもった、
素敵な素敵なコンテンツ。
お客様にしっかりと
ご受講いただけるように、
こうしたクロージングスキルも
しっかりと味方にされてくださいね!
それでは、次回のコラムもお楽しみに♡
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