お客様からの「口コミ」 を起こす、3つの 条件

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愛され妻はビジネス上手♡
6ヶ月で家族の未来に革命を起こす
ホリスティック・マジック
主宰の中島萌未(ともみ)です。

あなたは自分のレッスンやサービスの集客をせずに、口コミだけでお客様が来たら嬉しいな♡
そう思ったことがありますか?

そう思ったことがあるのなら、
口コミが起こるための「工夫」について考えたことがあるでしょうか?^^

今年のXマスパーティーの様子です♡)

 

✧口コミは待つのではなく、仕掛けるもの

そもそも口コミというのは「待つ」ものではなく、「仕掛ける」ものだという認識をこれからは持って欲しいなと思います。

なぜなら
「口コミよ、起これ~!!」
「誰かが口コミしてくれて、来月は紹介だけで予約が埋まらないかな~!」

なんて思っていても、
口コミは一切起こるはずがないから。

願うよりも、自分で口コミが起こるための仕掛けをして、
お客様が口コミしやすい環境をこちらが整えてあげましょう。♡

では、実際にどうしたらそんな環境が作れるのか?

そのために必要な3つの条件を、
ここから紹介していきたいと思います。

✧口コミが起こる3つの条件

お客様が、お友達や知り合いに
あなたのレッスンやサービスを口コミしてくれる為に必要な3つの条件
というのがこちら!

1.誰のためのレッスン/サービスか、明確であること

2.あなたが何をしてくれる先生なのか、明確であること

3.シンプルに覚えられる言葉で、分かりやすくあなたのレッスン/サービスが説明されていること。

まとめると
↓ ↓
お客様(第三者)でも、
シンプルかつ簡潔な言葉であなたのサービスを説明できる状態にすること。

これが、口コミを起こす為には
絶対的に必要なことです!

そう、口コミが起きない理由は単純明快なのです。

お客様があなたのレッスンを
説明できない・なんて説明したら良いか「分からない」から。

たったそれだけのこと。

だったら逆の発想をすれば良いですよね^^

初めからお客様が説明しやすい言葉を先生側が用意してあげて、「人に話しやすい状態」を作ってあげれば良いのです。

あなたのサービスは、誰のためのもの?
あなたは何の先生?
あなたは自分のサービスを一言で説明できる?

もし自分でもすぐに答えられないのなら、
お客様があなたのことを人に紹介するのも難しいでしょう。

まずは上記3つの答えを、
あなた自身が即答し
それを日々のSNSでも発信をするようにして下さいね。

口コミもね、発生するためにコツコツと仕込みをすることが大切なんです。♡

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