専門用語は、お客様から敬遠される!【女性 起業塾 コンサルタント】

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起業塾ホリスティック・マジック主宰
中島萌未(ともみ)です。

 

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◆ブログ
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あなたもきっと何かしらは
発信をされていますね^^

 

そこでね、
今日はとっても

とってもとっても重要で

発信において
「これをするとお客様から敬遠される」
と言うことがあるので、
そのお話をしたいんですが…

 

これ、昔の私もそうだけど
無意識にやっちゃっている人が
本当に多いので
気をつけて欲しいことになります!泣

それがですね、
あなたのその文章に

 

【専門用語】

入っちゃってたりしていませんか?

 

この、あなたの業界の
【専門用語】って、

あなたからしたら無意識に使ったり
当たり前に書いたり
話したりしているかもしれませんが

 

それ、大多数の「みんな」には
伝わらないことがほとんです。

残念ながら、
分かりにくい表現になっているんです。泣

さらには、
この【専門用語】を入れちゃう人って
無意識に2パターンいてね!

まだ可愛いのが(笑)

パターン1
無意識にやっちゃっている人
(このタイプの人は、意識次第ですぐに改善できるから大丈夫!)

 

そしてタチが悪いのが

パターン2
権力を振りかざしたいからって、自己満で使っている人
(このタイプの人は、難しい言葉や知識を知っている「自分」に酔っているだけ!!)

これね、勘の良い
あなたはもうお気づきだと思うけど

ビジネスにおいて厄介なのが
パターン2の先生になります・・・

 

その上で、
これだけは言わせて下さいね。

■権力を振りかざすのは、お客様にとっては何もメリットがないし

■お客様からしたら、
意味の分からない言葉が入っている文章ほどつまらないものはありません

■そして、お客様は「知識の正しさ・硬さ」ではなく「分かりやすさ」を求めています

 

だからね、
何度でも言いますが

お願いだからあなたの
SNSやブログでも、
お客様を置いてけぼりにするような
【専門用語】なんて
使わないであげてください!!

ちなみに♡

そこで私が意識しているのが
「これ、小学生に話しても伝わるかなぁ?」

という観点です^^

 

ぜひ、あなたも
これから文章を書く時には
私とお揃いの意識(笑)

 

「これ、小学生に話しても伝わるかなぁ?」

 

そんなことを、
今後は意識をしてみてくださいね!

 

あなたの発信を、
私も陰ながら応援しています♡

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